Términos de Servicio – APP INO Ortodoncia
Estos términos y condiciones de uso regulan las reglas a que se sujeta el usuario de la APP “INO Ortodoncia” (en adelante, la APP). ofrecida por el Instituto Nacional de Ortodoncia SpA (INO ORTODONCIA SPA) y su complemento en el sitio web http://pacientes.ino.cl y/o cualquier otra plataforma digital que se pueda crear en el futuro, en adelante todas juntas como la “APP”.
El acceso a la APP atribuye la condición de usuario a quien lo haga y supone que éste reconoce haber leído, aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.
- Objeto.
La APP tiene el objetivo acceder a información, servicios y contenidos de salud del paciente desde dispositivos móviles.
- Requisitos de uso.
2.a. La APP se pone a disposición del usuario para su uso personal, estando totalmente prohibido ser utilizada con fines empresariales y/o comerciales.
2.b. El acceso a la APP se realiza mediante la utilización de un usuario (RUN) y contraseña de acceso, que será personal e intransferible. El usuario se compromete a mantener actualizados sus datos personales, eximiendo de responsabilidad a INO ORTODONCIA SPA. por las consecuencias de la falta de dicha actualización. El usuario se compromete a no ceder o permitir que su clave de acceso sea utilizada por otras personas distintas al propio usuario.
2.c. El usuario es responsable de mantener la seguridad de su dispositivo y cuenta, y deberá notificar de inmediato en forma fehaciente el uso no autorizado o falla de seguridad de su cuenta, haciéndolo responsable en caso de que esto no ocurra, desligando a INO ORTODONCIA SPA por la omisión de informar del usuario.
2.d. INO ORTODONCIA SPA se reserva el derecho de denegar el acceso e incluso eliminar sin previo aviso la cuenta de aquellos usuarios que se sospeche estén llevando a cabo acciones que contravengan o vulneren las presentes condiciones de uso, sin que el usuario tenga derecho a reclamación de ningún tipo.
2.e. El funcionamiento de la APP requiere el acceso a Internet. Es responsabilidad exclusiva del usuario tanto la disposición de los servicios de conexión de datos que garanticen su funcionamiento como el asumir coste de los mismos
- Aclaración.
El usuario reconoce y acepta expresamente que el uso de la APP no constituye opinión médica alguna, ni tampoco está orientada a realizar diagnóstico médico, ni mucho menos sugerir tratamiento alguno. La opinión, diagnóstico y tratamiento médico, son competencia única y exclusiva de los profesionales de la salud debidamente autorizados por la autoridad sanitaria correspondiente, por lo que jamás la APP puede reemplazar y/o pretender sustituir a estos últimos.
- Utilización.
4.a. El usuario se compromete a hacer un uso correcto de la APP, de conformidad con los presentes términos y condiciones de uso, la buena fe y leyes aplicables. El usuario responderá frente a INO ORTODONCIA SPA y/o terceros por cualquier daños o perjuicios que pudieran causarse por el uso incorrecto del mismo y/o por incumplimiento de estas obligaciones.
4.b. Queda prohibido alterar o modificar ninguna parte de la APP a de los contenidos de la misma, eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad u otras funciones del programa y utilizar la APP o sus contenidos para un fin comercial o publicitario.
4.c. La APP y sus contenidos (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, contenidos, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad de INO ORTODONCIA SPA o de terceros, no adquiriendo el usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de la APP.
4.d. El usuario deberá abstenerse de:
I) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar la APP o sus contenidos, salvo en los casos expresamente autorizados por INO ORTODONCIA SPA o por el titular de dichos derechos;
II) Reproducir o copiar para uso privado la APP o sus contenidos, así como comunicarlos públicamente o ponerlos a disposición de terceros cuando ello conlleve su reproducción;
III) Extraer o reutilizar todo o parte sustancial de los contenidos integrantes de la APP.
- Privacidad y Confidencialidad. Consentimiento.
5.a. La privacidad y confidencialidad de los datos transmitidos por el usuario son valores primordiales de INO ORTODONCIA SPA, por lo que se asume el compromiso de adoptar todos los recaudos y medidas necesarias para garantizar la privacidad y confidencialidad de los mismos, en un todo de acuerdo a las leyes vigentes (Ley 19.628 “Protección de datos de carácter personal” y 20.584 “Derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud”).
5.b. El usuario presta expresamente su consentimiento para que la APP recolecte y procese todos los datos e información personal, privada y confidencial de aquel para cumplir con el fin u objetivo de la APP. Asimismo, autoriza que la misma sea utilizada con fines estadísticos, académicos e investigación, de acuerdo a las normas legales vigentes.
5.c. Las políticas de seguridad de la información INO ORTODONCIA SPA buscan minimizar los riesgos de robo, daño, pérdida de información o acceso o uso no autorizado a dicha información. Toda la comunicación entre servidor y aplicaciones ocurre en canales de comunicación cifrados utilizando el protocolo TLS. Adicionalmente, la aplicación no puede ser utilizada en dispositivos con acceso root (Android) o que hayan sido intervenidos con jailbreak (iOS). Por último, la información de RUN se almacena encriptada en la base de datos.
5.d. Sobre los datos recopilados de Facebook al iniciar sesión con la red social (correo, teléfono, nombre y apellido), estos datos son usados exclusivamente para vincular la cuenta existente de un paciente con su cuenta de Facebook. Si quiere saber cómo borrar sus datos de Facebook de nuestro sistema haga click aquí.
- Responsabilidad.
La responsabilidad de uso de la APP corresponde única y exclusivamente al usuario. INO ORTODONCIA SPA no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga, registración, funcionamiento y/o el uso de la APP. Asimismo, tampoco será responsable de los eventuales daños producidos como consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APP por parte del usuario. De la misma forma, no será responsable del uso de la APP por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la misma de exclusiva responsabilidad del usuario.
- Modificación.
INO ORTODONCIA SPA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la APP. Asimismo, también se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones con el objetivo de adaptarlos a los posibles cambios en la misma o al dictado de nuevas normativas vinculada a la misma o por cualquier otro motivo.
- Operatividad.
INO ORTODONCIA SPA se reserva el derecho de suspender y/o suprimir, parcial o totalmente la operatividad de la APP en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, ni obligación de informar causa alguna, lo que tampoco dará derecho a reclamar cuestión de ninguna naturaleza por parte del usuario, ni generará responsabilidad alguna.
- Legislación aplicable. Jurisdicción.
El usuario acepta que el uso de la APP se rige por estos Términos y Condiciones y en caso de controversias, la legislación aplicable será la de la República de Chile; El usuario e INO ORTODONCIA SPA. fijan su domicilio en Santiago de Chile, y por este acto se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.
Santiago, Noviembre 2021
